Q

これまでの販売台数は?

A

2000基以上販売させていただいております。

製品について

Q

架台は別途必要?

A

必要ありません。ヘリオスポートは屋根に勾配がついているため、架台が不要となっております。

Q

塩害への対策は可能?

A

可能です。オプションで防錆仕様のカラー折板やタイトフレームがございます。基本的には、海岸から500m以内での設置は保証対象外となりますので、ご了承ください。

Q

MOKUMEはスタンダードタイプにも対応している?

A

対応しておりません。MOKUMEはバリュータイプ、スムーズタイプのみでの対応となっております。

Q

両面がソーラーパネルの商品は取り扱っているか?

A

取り扱っておりません。ヘリオスポートは折板屋根の商品のため、片面のみとなっております。

Q

カタログの価格は、太陽光パネルの価格も含まれる?

A

含まれておりません。本体価格のみの記載となっております。

カタログについて

Q

保証期間は何年?

A

「柱、梁、縦梁、及び主要な部分以外の連結部」は10年保証、「鼻隠し、雨樋、及び主要な部分以外の連結部」は2年保証となっております。

保証について

Q

搬入を2回に分けることは可能?

A

可能です。その際、追加で輸送費が発生しますのでご了承ください。

施工について

Q

工事期間中の駐車場はどうするのか?

A

お手数をおかけしますが、近隣の駐車場をご利用ください。

その他ご不明な点ございましたら、お気軽にお問い合わせください。